IMPORTANT : Demande de reversement modifiée
Pour des raisons de sécurité, nous avons implémenté de nouvelles étapes de validation lors de demande de reversement de vos gains de micropaiement via un e-mail paypal ou sur un nouveau compte bancaire :
Virement Bancaire :
Si le nouveau compte bancaire est lié à un nouveau bénéficiaire (différent du bénéficiaire du compte de micropaiement StarPass), lors de la demande de reversement de vos gains un e-mail vous sera envoyé avec un lien vers une page vous permettant de confirmer l’action.
Reversement sur un e-mail Paypal :
Si un reversement de vos gains de micropaiement est demandé vers un e-mail Paypal (différent de celui utilisé pour votre compte micropaiement StarPass), un e-mail vous sera envoyé afin de valider que :
- Cet e-mail Paypal vous appartient
- ou que cet e-mail appartient à un tiers et que vous souhaitez faire ce virement paypal
A tout moment, il vous est possible d’annuler les virements demandés (même après avoir cliqué sur la confirmation, vous pouvez annuler la demande de reversement depuis votre compte de micropaiement StarPass en ligne jusqu’au lendemain matin, comme auparavant)
Préconisations Importantes sur la sécurité de vos gains :
- Nous vous conseillons d’ajouter dans la liste des expéditeurs fiables (« white list ») l’e-mail de StarPass afin de ne jamais recevoir les e-mail provenant des serveurs StarPass dans le dossier de « courriers indésirables »
- Malgré toutes ces sécurités, l’accès à votre ordinateur et/ou à votre boite e-mail reste la plus grande faille de sécurité, nous vous invitons donc à vérifier qui a accès à ces informations, à changer régulièrement votre mot de passe (mettre un mot de pass compliqué) et à consulter votre boite quotidiennement (en cas de demande de reversement à votre insu ou modification de vos coordonnées, vous serez informés !).
29 réponses à "IMPORTANT : Demande de reversement modifiée"
12:48 on juillet 22nd, 2011
c vraiment cool…
17:21 on juillet 22nd, 2011
Bonjour,
Cela ne peut être que mieux.
Petite question (récurrente) : Pensez vous implémenter le paiement vers les pays nord africains(Maroc, tunisie …) bientôt ?
Vous faite du bon travail continue ainsi.
17:36 on juillet 22nd, 2011
Nouvelle implémentation : merci !
Maroc, Tunisie : nous recherchons toujours un produit qui nous paraisse valable en terme de rapport prix client final / reversement webmaster…
12:09 on juillet 23rd, 2011
Bonjour,
Avez-vous pensé à permettre la modification du libellé des virements bancaires (à la place de « BD Multimedia »), pour permettre le versement directement sur des MasterCard ? Ou même de faire un partenariat avec MasterCard pour pouvoir recharger sa cb sans passer par son compte bancaire ?
Cette possibilité est très recherchée pour sa simplicité et n’est pas compliquée à mettre en place.
Merci d’étudier ma proposition et à bientôt
11:41 on août 1st, 2011
Oui, nous y travaillerons prochainement.
Si vous avez des sociétés délivrant spécifiquement ces cartes que vous souhaitez utiliser, merci de nous en faire part.
14:39 on juillet 24th, 2011
Bonjour,
Très bonne initiative, j’ai moi même était victime d’une utilisation abusive de mon compte Starpass : une personne s’est tout simplement servie sur mon compte en se faisant un virement sur son adresse PayPal.
Je tiens à préciser que se genre de choses provient de nous, utilisateurs, car les logiciels espions sont directement sur nos machines et non sur celles de StarPass.
Merci d’avoir renforcé la sécurité !
0:43 on juillet 25th, 2011
Je N’arrive plus a faire mes demandes de reversement. Il’est dit » le mode de paiement selectionné est incorrect «
11:42 on juillet 25th, 2011
Merci de revenir vers le support pour ce problème s’il persiste (quelques ajustements ont été effectués suite au lancement de cette nouvelle méthode de sécurisation)
0:52 on juillet 31st, 2011
Bonjour je ne sait pas trop ou m’adresser voila je m’explique,
Le 30/07/2011 à 23h j’ai effectuer plusieurs code sms : STAR au 81001
Ceci fait le produit que j’ai acheter ne fonctionne pas, le propriétaire du site ne laisse pas de nouvelle et de plus plusieurs de vos clients sont tombés dans ‘l’arnaque’. Certain ayant été rembourser de leurs sms mont donner envi de voir si moi en tant que client chez Starpass j’ai le droit d’en bénéficier également : Client avec qui j’ai eu le litige : Dark-Software.
Merci de bien donner suite
Cordialement,
Rudy
11:32 on août 1st, 2011
Pour tout litige avec un webmaster, utiliser notre formulaire de contact pas à pas : vous entrez les codes starpass en question et suivant les cas vous serez mis en relation avec le webmaster afin de trouver une issue favorable à votre problème (rattrapage de livraison de service, support technique, remboursement, etc.).
Support code de micropaiement StarPass
12:41 on août 1st, 2011
if can show matching language when the buyer choosed his country , will be fine. can get more payment
18:24 on août 1st, 2011
We will add language of starpass micropayment kit regarding country in the next update (we are currently working on that)
8:45 on août 3rd, 2011
Bonjours,
J’aimerais beaucoup savoir comment modifier le montant d’un reversement (par cheque).
Merci d’avence !
20:34 on août 3rd, 2011
A partir de 15 Euros, le montant de reversement est libre, il suffit de le précisant lors de la demande.
Si vous vous êtes trompé dans le montant, annulez la demande (vous avez jusqu’au lendemain vers 10h pour l’annuler).
4:40 on août 10th, 2011
Oua vraiment trop cool vote système
17:31 on août 18th, 2011
Bonjours, j’ai un très gros problème !
Hier je me suis fait piraté mon compte Starpass, il a changer les coordonnée bancaire et c’est fait un virement de 82,09€ ! Il à été validé ce midi et il sera effectuez le 19/08/2011 soit demain !
Il faut à tout pris annulé ce virement sinon je vais perdre 82,09€ ! Et demain il sera trop tard.
VITE
15:26 on août 22nd, 2011
Adressez-vous au support par e-mail pour ce type de problème.
si vous avez été informé par e-mail du virement, vous pouvez aussi ré-initialiser votre mot de passe de compte Starpass et annuler toute demande de reversement pendant 24h ouvrées.
3:50 on septembre 1st, 2011
Genial quand on voi toutes les amilioration on peut que aimez.
Mais si je veut faire un renversement sur le compte dun. ami car je ve pas cree de paypal. si cest pas le mene nom et prenom sela fonctionne til?
10:00 on septembre 1st, 2011
Vous pouvez faire autoriser un paiement à un tiers en indiquant ses coordonnées dans la rubrique données personnelles avant de faire votre demande de reversement et en suivant le procédure (confirmation envoyée par e-mail)
22:51 on septembre 1st, 2011
merci de l’information bonne contination a l’équipe ou a vous même ^^
14:05 on septembre 2nd, 2011
merci
!
23:07 on octobre 18th, 2011
salut
j’ai un site pour les pronostic je suis au maroc et se site et didié pour les joueur turf francais
est ce que je peu mettre star pass sur mon site
18:05 on octobre 19th, 2011
Un site de conseil sur des paris ne semble pas poser de soucis juridique à première vue.
Nous vous rappelons que vous restez seul responsable du contenu de votre site et devez à ce titre respecter les lois, règles et directives en vigueur.
5:46 on novembre 2nd, 2011
salut je peux s avoir si les payement ca marche pour le maroc ? ou nn ?
12:14 on novembre 2nd, 2011
Paiement pour les clients finaux (carte bancaire, Neosurf, Paypal => OUI)
ou
Reversement par virement pour le webmaster sur un compte bancaire marocain (Oui sans problème) ?
23:54 on novembre 6th, 2011
Bonjour, je voudrais savoir comment ce passe un reversement pas chèque, il y a juste a faire reversement/chèque et je vais recevoir un chèque a l’adresse que j’ai mis dans mes coordonnés ?
Voila merci,
15:56 on novembre 9th, 2011
Oui c’est exactement la procédure à suivre !
1:52 on novembre 13th, 2011
Salut StarPass , c’est quoi le montant mininum que je dois avoir sur mon compte pour faire une demande de reversement bancaire ?
18:52 on décembre 1st, 2011
Cela dépend du pays vers lequel vous effectué le virement : cela se situe entre 15 et 100 Euros